Syarat & Ketentuan Layanan
Terakhir Diperbarui: 27 Agustus 2026
1. Ketentuan Umum Akun
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan ARDYANPAY, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Setiap pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi (password), kode PIN transaksi, dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun pengguna.
2. Deposit & Saldo Agen
Deposit saldo dilakukan melalui saluran resmi yang tersedia di aplikasi/web (seperti QRIS otomatis atau Midtrans). Saldo yang telah masuk ke akun agen tidak dapat dicairkan kembali ke rekening bank (non-refundable), melainkan hanya dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembelian produk digital di platform ARDYANPAY.
3. Transaksi Produk Digital & Jaminan Auto-Refund
Transaksi pulsa, paket data, token PLN, voucher game, dan saldo e-wallet diproses secara otomatis oleh sistem server 24 jam. Jika terjadi kegagalan transaksi yang disebabkan oleh gangguan operator atau nomor tujuan salah/tidak valid dari pihak penyedia (biller), sistem ARDYANPAY akan secara otomatis mengembalikan (refund) saldo ke akun agen secara utuh (100%).
4. Larangan & Penyalahgunaan Layanan
Pengguna dilarang keras memanfaatkan sistem ARDYANPAY untuk aktivitas melanggar hukum di wilayah Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, tindak pidana pencucian uang (TPPU), eksploitasi celah keamanan (bug abuse), atau serangan siber. Akun yang terbukti melanggar akan dibekukan secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5. Perubahan Ketentuan
ARDYANPAY berhak sewaktu-waktu memperbarui atau mengubah sebagian maupun seluruh isi syarat dan ketentuan ini demi peningkatan kualitas layanan. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini atau menu pengumuman resmi di aplikasi.